por Jorge Mendoza Vester
E: ¿Cuéntanos cómo se incorporó el uso de medicinas complementarias en el Servicio Metropolitano de Salud Sur?
R. C: Este es un servicio que aspira a la diversidad, nos hacemos cargo de la multiplicidad social y en esta perspectiva hemos incorporado las medicinas complementarias en este proyecto piloto.
Nosotros tenemos proyectos de trabajo con travestís, con peruanas emigrantes embarazadas que no tienen previsión, por lo que sus necesidades de salud no están resueltas. En este caso, ellas van a tener un hijo que va a ser chileno y como no se les va a dar atención de salud si su hijo va a ser chileno.
Entonces hemos hecho una coordinación, que es bien bonita por que hay varias agencias de gobierno involucradas en esto, dentro de otras, la de extranjería, para resolver las necesidades de esa mujer y de su hijo. Este es un tema cultural complejo que tiene que ver con lo que estamos haciendo por la mujer que viene de afuera.
El otro aspecto que influyó en la creación de este proyecto piloto fue la presencia de Jorge Lastra, el actual director del Servicio Metropolitano de Salud Central, quien se desempeñó antes en el servicio de salud sur en el mismo cargo que estoy ocupando ahora. El es una de las personas que más tiene que decir sobre esta experiencia. Él, cuando ocupa este cargo, llegó con la idea de incorporar las medicinas complementarias, conversó con la gente y luego se constituyó el equipo.
Esto coincidió con que existía una línea estratégica del Servicio, que es el cuidado de la salud de los propios funcionarios. A partir de eso se fue organizando en torno al servicio médico del personal y en él se empezaron a introducir las medicinas complementarias, aspirando a un cambio cultural desde nosotros mismos.
Si tengo un dolor de espaldas y voy al Servicio Médico me ofrecerán un calmante, un poco de calor local, kinesioterapia. La idea es combinar esta medicina convencional con otras terapias como la acupuntura, flores de Bach, el masaje chino. Acá hay dos sentidos: uno es que estás ganando experiencia, pero por otro estás tratando con gente que después podría empezar a usar estas terapias en sus propios pacientes, y eso es un cambio a largo plazo en el que vamos avanzando con calma.
Hay experiencia realizadas con acupuntura en pacientes que sienten dolor crónico y al comparar su vida antes de la acupuntura y después, vemos que hay un resultado interesante.
Como te decía la respuesta es a largo plazo. Imagínate que estamos trabajando al lado del Hospital Barros Luco un hospital de alta tecnología, con mucho quehacer científico, con muchas publicaciones en el mundo medico más estricto.
Otro caso interesante para mencionar es que en el Barros Luco existe un programa de alivio del dolor para pacientes terminales. Hay un programa ministerial que apoya este proceso, otorgando apoyo psicológico y además se ha desarrollado una escala para ir graduando el tipo de drogas que se usan para calmar el dolor.
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